vous venez de recevoir vortre derniere facture d eau et le montant est beaucoup plus elevé que les precedentes,de plus la compagnie vous demande de faire verifier votre reseau car il y a suspicion de fuite,pas de panique vous etes au bon endroit!
dans un premier temps il faut verifier votre compteur toutes vannes fermees il ne doit pas tourner (regardez plutot la petite molette au milieu que les chiffres) vous pouvez aussi noter les chiffres le soir et verifier le matin pour plus de precision (a condition de ne pas utiliser d eau dans la nuit...)
si vous avez une maison particuliere il vous faudra refaire la meme manipulation en fermant la vanne d arret de votre domicile ainsi vous saurez si la fuite se trouve entre le compteur et la maison ou a l interieur du domicile (en principe il y a des traces mais ce n est pas toujours evident...)
une fois que c est fait vous devez savoir que votre assurance rembourse en principe la recherche de fuite a l interieur de votre domicile pour ce qui est des fuite entre le compteur et le domicile c est a dire en exterieur cela va dependre de votre police d assurance par contre pour ce qui est de la surconsommation liée a la fuite normalement la compagnie des eaux va se realigner sur la moyenne des factures precedentes a condition que vous ayez fait faire une recherche de fuite et fait reparer cette derniere (vous devrez fournir les factures)
quand l assurance prend en compte le sinistre la recherche de fuite sera remboursée ainsi que les embillissements (remise en etat si degats) mais pas la reparation....d ou l interet d avoir quelqu un qui peut faire la recherche de fuite puis la reparation dans la foulée (gain de temps et d argent car un seul deplacement ect ect..)
